剛剛接到一通自稱是健保局的電話,說我的健保卡有不當使用情形,即日起不能使用,要我按【9】了解情形。

撥過去一位歐巴桑接的,我說了情形,她說她只是客服不知道是甚麼狀況,要我告訴她名字她幫我查,

『我家有3個人,電話只說健保卡有問題,並沒說是誰有問題,要我說哪個名字?』

『妳這支電話登記誰的名字?』

『20幾年前的事,忘了登記誰的。』

『妳的名字?先幫妳查查看。』

『龔蕙芳』

『你6月23日,早上09:50在台北榮總,10:30在淡水馬偕,共申請63188元,情況特殊所以健保局要了解。』

心想怎會這麼巧,剛好就是我?如果我3個名字都說,會不會3張卡都有問題?

『我住台中,平常要上班,健保卡隨身攜帶,怎麼可能?』

『最近警察破獲一件假健保卡的案子,‧‧‧‧‧‧‧』我想問問題,對方卻一定要一口氣將話說完,完全不理我。

『那我去健保局報廢健保卡,再申請新的』

『你問題沒解決,申請新的也沒用。』

『你要打165備案,調查清楚後,請警方開3聯單,傳真到健保局,這樣你就不用負責63188元』

『我馬上打165』

『你不要掛電話,我馬上幫妳連線到165』

『沒關係,我自己打就可以。』

『你自己打沒關係,只是有些警察可能會吃案,你也不可以說健保局通知過妳。』對方口氣開始不好,兇巴巴的說。

『怪了,為什麼我不能告訴警方健保局通知我。』我也開始口氣不好,對方背景太安靜,我去過健保局好幾次,公家單位,又是客服,怎會一個人一間辦公室?

『因為健保局已經先向165備案,你不能再自己打電話過去。在妳打電話的這段期間,如果又有人冒用你的健保卡,所有的損失都和健保局沒關係。』口氣越來越差,開始恐嚇了。

『我要去上班了,再不去會遲到,我自己打165就好。』

『好,你可以自己打165,但是不管發生甚麼事,妳自己負責任,所有損失健保局都不負責任,‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧你可以嗎?』對方連珠炮似的的說了一堆,幾乎是用罵的。

兇我?妳以為健保局的電話是秘密檔案,一般人查不到嗎?現在公家機關怕民眾檢舉,態度都好得不得了,妳這種態度,是後台硬,不怕被炒魷魚嗎?

掛了電話,連165都懶得打,一定是接到詐騙電話,我的警覺性真的太差,居然告訴對方我的名字,還說我住台中,以後接到類似這種電話,要編個假名字。

馬上搜尋詐騙電話,105年就有類似案件,我真的和社會脫節了。哭哭~~

 


 

健保詐騙話術「卡遭盜用、即將停卡」,民眾勿信(1060210)

發布日期:106年02月10日

「先生(小姐),您的健保卡使用違規異常,請按9由專人為您說明……」,當您聽到這樣的電話語音內容,千萬別照著做,否則您的個資恐被盜用。根據衛生福利部中央健保署統計,去(105)年9月至12月民眾接獲疑似詐騙電話的通數,高達26,871通,等於每天至少有二百餘通以健保為題材之詐騙電話在台流竄,提醒民眾當心。

健保署表示,根據該署0800-030-598免付費諮詢專線之來電統計,民眾反映接獲健保詐騙電話的總通數,105年9月到12月較105年5月到8月多出1萬多通,顯示此類電話詐騙手法有成長的趨勢。健保署提醒民眾,春節期間可能有不法份子蠢蠢欲動,須當心類似的詐騙電話。

健保署分析,目前不肖人士採用健保詐騙電話的「話術」,不外是自稱健保署人員或檢警人員,偽稱「健保卡違規使用(被盜用、使用異常、有違規紀錄),即將被停卡」、或「於OO醫院就診,需申請醫療給付OOO元」等情境,藉由民眾衝動、恐慌的心理,進一步騙取個資,或告知其個資遭冒用,帳戶已不安全,要求將帳戶錢領出交由所謂「監管單位」,或交付存摺、提款卡及密碼,導致民眾財物損失。

健保署提醒,目前健保欠費與民眾就醫權已完全脫鉤,亦即健保欠費不會導致民眾被鎖卡或不得就醫。民眾若接到電話告知「欠費將被鎖卡、健保卡被盜用、有違規紀錄」,切勿依指示做任何動作。

健保署強調,該署不會主動以電話語音、簡訊、Line等方式,要求民眾匯款、回電、或點選連結,呼籲民眾若接到任何疑似詐騙電話,可撥打免付費專線0800-030-598查證,或撥165防詐騙電話報案。

 

 

 



 

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